FAQ / Expédition & Retours

Délais de production : la majorité des tirages sont produits en 1 à 4 jours ouvrés (jusqu’à 7 jours pour les formats les plus complexes).

Livraison : en plus de la production, comptez 2–15 jours selon la destination (UK, UE, US, reste du monde). Les frais sont calculés à la commande.

Suivi : disponible selon le format choisi.

Annulations : possible uniquement avant le début de la production.

Retours : seuls les articles endommagés peuvent être remplacés — prévenez-nous dans les 14 jours avec photo du colis.

Douanes (US) : une taxe de ± 10 % peut s’appliquer à la livraison, à la charge du client.